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金龍汽車集團圓滿服務國慶70周年大會
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金龍汽車集團圓滿服務國慶70周年大會

來源:
金龍汽車集團
發布時間:
2019/10/12 16:45
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   壯麗七十年,闊步新時代。
   10月1日,慶祝中華人民共和國成立70周年大會在天安門廣場隆重舉行,20余萬軍民以盛大的閱兵儀式和群眾游行歡慶共和國70華誕,上億中華兒女也通過網絡和電視見證了這一歷史事件的發生。

   大國前行的鏗鏘腳步,化為動人的華彩樂章,凝聚成為令人震撼的中國力量,無不讓每一位親歷者心潮澎湃。此次觀禮人數也由此創下歷年之最,為保障相關人員的出行,首都北京未雨綢繆,早在幾個月前就展開一場前所未有的交通護航號召,來自首汽集團、北汽集團、新月聯合等核心用車服務單位在嚴格篩選中脫穎而出,迅速配合派遣各自“強兵強將”,共同組建一支龐大、靈活、快速響應的交通保障隊伍,合力圓滿完成國慶70周年交通保障重任。

   金龍汽車集團共有超1200臺車輛,以“零故障、零失誤、零投訴”完美護航共和國成立70周年慶典。

金龍客車

   金龍客車200多臺客車參與保障70周年慶典的服務,有100多臺的大巴和一條100多臺的公交專線。龍威Ⅱ代本次大慶活動主要擔當參與閱兵儀式的官兵運送任務,從官兵駐地到長安街集結位置;公交專線從昌平區到天安門廣場,主要活動參觀的人員通勤。兩項任務都十分艱巨,特別是龍威Ⅱ代接送參加閱兵儀式的官兵,要求極高,行駛里程長、時間精準,必須確保萬無一失。從9月份開始,金龍客車抽調服務經驗豐富的技術人員,成立70周年大慶活動保障團隊,與北京售后團隊一起對參與交通服務的車輛進行排查,并按線路布置應急備件供應點,各個點專人駐扎24小時待命。

金旅客車

   金旅此次共有超800臺客車參與到保障70周年慶典的服務中。從8月底開始,金旅客車便在北京地區成立了一支專門針對國慶活動車輛的服務保障團隊,團隊共分為5個服務小組,為參加國慶活動的車輛進行“全身體檢”,并24小時待命,確保服務隨叫隨到。“我們在前期的車輛檢查當中,只要發現了任何一輛車的一個問題,我們都會再次在其余所有車輛重點檢查該問題,做到在‘雞蛋里面挑骨頭’,反復確認檢查,直到排除所有隱患。”付出就有回報,在三次國慶活動演練和國慶當日的交通服務保障中,金旅客車皆圓滿的完成了任務。

   “金旅客車的服務保障工作始終做到先行一步,這樣能讓我們在正式活動當日做到心中有數,從8月底開始,為了這次的國慶活動,我每天電話不斷,而到了正式用車的9月30日、10月1日、10月2日,我的電話反而分外安靜,因為每一輛金旅客車都有條不紊的完成著它的使命。”金旅北京售后經理黃隨紅告訴記者。

蘇州金龍

   “在此次護航中,海格客車共有200多臺車參與國慶閱兵及聯歡保障服務中,車型主要以12米高一級大客車為主”,蘇州金龍客戶服務部部長李玉琢告訴記者,為國慶70周年護航既是一種挑戰,更是一份榮耀。為了確保真正萬無一失,海格建立了全方位服務保障。首先,就是滿足配件供應問題,為了保障國慶護航,公司提前一個月就開始對北京所有服務站配件進行盤點,不惜成本確保有足夠配件儲備;第二就是確保人員到位,京津冀服務隊伍全部取消國慶休假,相關外服人員全部在崗,確保24小時隨叫隨到;第三,就是對車輛進行動態跟蹤監控。在按照規定對車輛進行多輪排查之后,蘇州金龍服務工程師們還利用智能系統對參加閱兵車輛進行24小時后臺數據監控,以便實時掌握車輛運行狀態。

   不忘初心,牢記使命、高效服務、價值領航。在新中國成立70周年之際,金龍汽車集團用完美的交通保障為祖國重大慶祝活動護航,為祖國慶生,與全國人民一起,見證中國制造的魅力。

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